TEL&FAX:049-283-4850
住所:埼玉県坂戸市花影町5-4

よくあるご質問
カテゴリ一覧


ご注文について

よくあるご質問

こちらでは、お客様から寄せられるご質問をまとめさせていただいております。
疑問点等ございましたらまずはこちらをご一読頂ければ幸いです 。

商品について

写真とまったく同じ商品が届きますか?

商品写真はイメージとお考えください。生花という性質上、市場の流通状況に左右されてしまい、まったく同じ商品がご提供できない可能性がございます。
なるべく同じ雰囲気、イメージの商品をご提供させていただきますが、花材の指定などございましたら、ご注文時に必ずご連絡いただきますようお願い申し上げます。


使用する花の希望はできますか?

はい、可能です。入荷状況にもよりますが、3日前までにご連絡いただきますようお願い申し上げます。但し、市場にご希望されているお花の入荷がない場合もございます。そのこと、あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

お届け方法について

配達は可能ですか?

坂戸市、鶴ヶ島市が無料配達可能です。それ以外の地区の場合はお問い合わせください。クロネコヤマト便、もしくは佐川急便にて、発送を承っております(送料別途)。


同一配達先に複数個送付したいのですが、送料は?

配達可能エリアの場合、送料は無料となります。それ以外の場合は、送料が発生致しますが、商品の性質上、同梱が難しい場合がございます。その場合は、個数分送料が発生致します。ご了承のほど、お願い申し上げます。

その他

ポイントサービスはやっていますか?

店頭でのお買い物に限り、500円に1ポイントのサービスを行っております。30ポイント貯めたお客様には、特典がございます。ぜひ、ご利用ください。